幫助中心
有什麼可以幫你?
涵蓋開通、連線、帳單等常見問題。
工程師 7×24 隨時待命。
是的。您獲得的是整台 Apple Mac mini M4 實體主機的獨占使用權,並非虛擬機器或共用容器。原生 Apple Silicon 效能,GPU / Neural Engine 獨享,完整 macOS 環境可安裝任意應用程式。
每台設備均配備 1 Gbps 獨享頻寬,不與其他用戶共用網路資源,並分配獨立公網 IPv4 位址。
🇭🇰 香港 — CN2 GIA 直連大陸 · 🇸🇬 新加坡 — Equinix SG1 · 🇯🇵 日本 — NTT/KDDI
🇰🇷 韓國 — 頂級 IDC · 🇺🇸 美國西部 — Core IX
目前提供五個節點:香港、新加坡、日本、韓國、美國西部。可在購買頁按需選擇。不同節點供貨量可能有限,建議盡早下單。
登入控制台後,在執行個體詳情頁點擊 「noVNC」 按鈕,即可在瀏覽器內直接啟動遠端圖形介面,無需安裝任何外掛程式。
如需原生 VNC 用戶端(如 macOS「螢幕共享」),開啟 Finder → 前往 → 連線伺服器,輸入 vnc://您的IP位址 即可。
開通後控制台會顯示完整 SSH 指令,點擊一鍵複製後在終端機執行:
ssh 使用者名稱@您的IP位址
初始密碼在控制台點擊「查看」後一次性顯示。首次登入後建議立即切換為 SSH 金鑰驗證並停用密碼登入。
在控制台執行個體詳情頁右上角提供三個電源操作按鈕:開機(30 秒內完成)、關機(優雅關閉 macOS 後斷電)、重新啟動(適用於核心更新或環境卡死)。
如長時間無回應,請提交工單聯絡工程師。
所有執行個體均預裝最新穩定版 macOS(目前為 Sequoia)。您擁有完整管理員權限,可透過「系統設定 → 軟體更新」自行決定是否升級。
透過 Thunderbolt 5(120 Gbps 雙向頻寬) 將多台 Mac mini 實體互聯,形成高速計算叢集,實現算力橫向擴展。適用於大規模 AI 推論(LLaMA、Mistral 等)、Xcode 分散式編譯、影片渲染等場景。
如需報價,請在控制台提交工單或聯絡客服。
Mac mini M4 標配 256GB / 512GB NVMe。若需更大空間,可透過附加 NVMe 擴充盤(購買頁勾選,限部分節點)、Thunderbolt 5 外接盤,或 NFS / SMB 網路儲存進行擴充。
付款成功後系統自動觸發開通流程,通常 3–5 分鐘內完成啟用,SSH 憑證直接出現在控制台。超過 10 分鐘請重新整理控制台或提交工單確認。
登入控制台進入 「我的執行個體」,可查看 CPU、記憶體、儲存、公網 IP、資料中心和系統版本等完整資訊。「帳單中心」可查看訂單狀態、到期倒數和歷史付款明細。
到期前重新前往購買頁下單,或透過工單聯絡我們安排續費以保持同一執行個體連續使用。
支援:信用卡(Visa / Mastercard)、PayPal。如需發票,在「帳單中心」點擊「下載發票」即可。